TG Novias
Bienvenida a TG Novias. Al visitar nuestro sitio web, comunicarte con nosotros o solicitar información sobre nuestros vestidos y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.
Te recomendamos leer esta información antes de agendar una cita, solicitar asesoría o realizar cualquier proceso relacionado con alquiler o compra de vestidos.
1. Información general
TG Novias es una tienda de vestidos de novia ubicada en Medellín, Colombia. A través de este sitio web presentamos información sobre nuestros vestidos, servicios, ubicación, canales de contacto y formas de agendar una cita.
La información publicada en esta página tiene fines informativos y puede actualizarse en cualquier momento.
2. Uso del sitio web
El sitio web de TG Novias debe utilizarse de manera adecuada y respetuosa. No está permitido copiar, reproducir o utilizar imágenes, textos, logotipos o contenido de la marca sin autorización previa.
TG Novias se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar contenido del sitio web cuando lo considere necesario.
3. Información de vestidos y servicios
Las imágenes, descripciones, colores y referencias de vestidos publicadas en el sitio web son orientativas. Los tonos, detalles o acabados pueden variar según la iluminación, la pantalla del dispositivo o la disponibilidad del vestido.
La disponibilidad de vestidos, tallas, fechas, precios o servicios debe ser confirmada directamente con TG Novias a través de sus canales oficiales.
4. Citas y atención
TG Novias trabaja con cita previa para brindar una atención más personalizada. Agendar una cita permite recibir asesoría, conocer opciones disponibles y revisar vestidos según el estilo, necesidad y disponibilidad del momento.
La solicitud de una cita no garantiza la separación de un vestido específico. La reserva de cualquier vestido deberá ser confirmada directamente con TG Novias.
5. Alquiler y venta de vestidos
TG Novias ofrece opciones de alquiler y venta de vestidos de novia, según disponibilidad.
Las condiciones de alquiler, venta, abonos, reservas, fechas de entrega, devolución, ajustes o cuidados del vestido serán informadas directamente al momento de la atención o antes de confirmar cualquier proceso.
La clienta es responsable de revisar y aceptar las condiciones antes de realizar pagos, separar un vestido o confirmar una reserva.
6. Pagos, abonos y reservas
TG Novias podrá solicitar abonos o pagos para separar vestidos, confirmar citas especiales, reservas o servicios.
Los valores, medios de pago y condiciones específicas serán informados directamente por los canales oficiales de TG Novias.
Una reserva solo se considerará confirmada cuando TG Novias haya validado el pago correspondiente y las condiciones acordadas.
7. Cambios y cancelaciones
Las solicitudes de cambios, cancelaciones o reprogramaciones deberán realizarse directamente con TG Novias a través de sus canales oficiales.
Cada caso será revisado según el tipo de servicio, la fecha de la solicitud, la disponibilidad del vestido y las condiciones previamente acordadas.
8. Responsabilidad de la clienta
La clienta se compromete a brindar información clara y real, cumplir con los horarios acordados, revisar las condiciones del vestido y cuidar adecuadamente cualquier prenda o accesorio entregado por TG Novias.
En caso de alquiler, la clienta deberá devolver el vestido en la fecha y condiciones acordadas.
9. Canales oficiales
Toda información sobre citas, disponibilidad, pagos, reservas o condiciones debe ser confirmada únicamente a través de los canales oficiales de TG Novias.
TG Novias no se hace responsable por información recibida a través de canales no autorizados.
10. Protección de datos
Los datos personales enviados a través del sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales serán utilizados únicamente para responder solicitudes, gestionar citas, enviar información relacionada con los servicios de TG Novias y mantener comunicación con la clienta.
Para más información, puedes consultar nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones
TG Novias podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en esta misma página y aplicarán desde su publicación.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, citas, vestidos o servicios, puedes comunicarte con TG Novias a través de sus canales oficiales.
TG Novias
Medellín, Colombia
Atención bajo cita previa
Última actualización: 2026